職場で人間関係の悩みを解決する方法

  • 仕事が終わった後の時間や休日に、嫌だった出来事を考えてしまう。
  • いつも嫌な人のことを考えてしまい、気持ちを切り替えるのが難しい。
  • 仕事のことを真剣に考えすぎてしまって、ストレスが溜まる。

このような方に向けて、職場で人間関係の悩みを解決する方法を共有します。

  • 職場で人間関係をストレスに感じている人の特徴
  • ストレスのデメリット
  • ストレスの原因
  • 対策
  • Q&A

自分自身の会社員生活を振り返ると、人間関係で苦労した経験は過去に数多くありました。

僕は真面目で会社への忠誠心に高い+仕事もそつなくこなすので、会社の上司や幹部からの評判が良い一方で自分をライバル視してくる同僚や古株の人に嫌われることが多くありました。

戦っていちいちイラついてしまうことも多かったのですが、10年以上会社員生活を続けていると付き合い方が分かってきました。

ヘイショー

解決するために自分がアプローチした内容を共有しますので、参考にしていただけると幸いです。

目次

ストレスを抱えている人の特徴

まずは自分がストレスを抱えすぎていないかチェックしてみてください。

  • 常にイライラしている
  • 独り言を言う
  • 仕事に不満があり、辞めたいと思う。
  • 眠れない。
  • 今抱えている問題にフォーカスしてしまい、自分の将来や目標について考える余裕がない。

ヘイショー

以下の項目に多く当てはまる人は、ネガティブ思考に陥っていてストレスが溜まっているのでご注意ください。

ストレスによるデメリット

  • 周囲に悪い影響を与えてしまう
  • 他人を否定してしまう
  • 周りの人がすべて敵に思えてくる
  • 相手のミスを許容できない
  • 攻撃的になり、相手が自分と違う意見を言うと論破しようとする。
  • 余計なことを考えてしまい、仕事に手がつかない。]

ヘイショー

ストレスはパフォーマンスにネガティブな影響を与えるため、ポジティブな気持ちで仕事をすることはビジネスで成功する上で重要な要素になります。

原因

考え方が合わない人がいる、または多い

価値観が合わない人と時間を過ごすとシンプルにストレスになります。

余計な時間がある

暇な時に深く考えすぎてしまってネガティブ思考に陥ってしまします。

自尊心が低い

自分自身に100%自信があれば、他の人の意見はあまり気にならないものです。

他の人の意見が気になるということは自分自身の中で落ち度を感じている可能性があります。

睡眠不足

自分では気づきにくいポイントですが、睡眠不足はメンタルに影響することは多くの研究結果で証明されています。

睡眠が短めな人は注意してみてください。

対策

目標に向かってレーザーフォーカスする

自分の中で確固たる目標がある場合、目標に向かって必死で進み続けることで余計なことが気にならなくなります。

過去に起こったことに興味を無くして、「どう改善できるか」「この気持ちをバネにしてどう上がっていけるか」にフォーカスします。

ヘイショー

いかにポジティブになれるかですね。

例えば、自分の成績をひがんで足を引っ張ってくる同僚がいたとすれば、相手にせずに圧倒的な成果を残し続けていれば相手は絡んでこなくなります。

ヘイショー

相手と戦ってイラついても、自分にとって得なことは一つもありません。

苦手な人を避ける

苦手な人と距離を置くことを目標に取り組んでみてください。

価値観の合わない人と分かり合おうとしても難しいので、苦手な人とはなるべく関わらないようにするべきです。

例えば、自分の場合は苦手な人がうるさいくらいは話すミーティングには出ないようにしています。

ヘイショー

避けていると相手も絡んでこなくなります。

別のことに打ち込んで注意をそらす

ネガティブなことに注意がいってしまう場合は、一時的に他のことに没頭することが有効です。

  • 寝る
  • 逆立ちや三点倒立
  • 有酸素運動
  • お酒を飲む
  • 瞑想
  • ポジティブ系のポエムを読む
  • メンタルヘルス系のYouTubeを見る
  • 本を読む
  • 社外の交流会に参加してみる、違う世界を見る
  • クラブに行く
  • 旅行に行く
  • 副業を頑張る

程度によって選ぶ選択肢が変わります。

ヘイショー

軽い状態であれば寝るだけで治りますが、重度の場合は旅行に行くなど強い刺激が必要です。

アンガーマネジメント

何かに苛立ちを感じている場合はアンガーマネジメントが有効です。

感情をコントロールするテクニックになるのですが、例えば怒りの程度をレーティングしたり、原因を記録して対策を書き出す、などテンプレ的な流れで怒りが収まるようなプログラムになっています。

関連記事 アンガーマネジメントの方法

瞑想をする

瞑想はメンタルヘルスを整えるために効果的です。

YouTube、Spotify、Audibleなどでガイダンス付きの音声があるので、試したことのない人はどうぞ。

ヘイショー

継続的に行うのは難しいですが、ビジネスで成功している人の中に瞑想を日常生活に取り入れている人は多いです。

本を読んでメンタルを強化する

一言で言うと「反応しない練習」などの本を読んでその通りに実行すれば良いです。

こちら要約すると、すべての悩みは反応は自分の内側から作り出されているため、反応しないためのテクニックを練習すれば悩みはなくなる」という内容です。

ヘイショー

それ以外にも「7つの習慣」「嫌われない勇気」「人を動かす」などの名著がおすすめです。

根本の原因を解決する

普通に世間話はできるけど仕事の話になれば対立してしまう、そんな人がいる場合におすすめな方法です。

仮に社内に意見が合わなくて不仲になってしまった人がいたとすれば、おそらく何らかの議題に関して意見の食い違いがあったためだと思われますが、その場合はその議題を解決すればストレスを消すことが出来ます。

ヘイショー

自分の目標が明確に見えている人にはおすすめの方法です。

転職する

これは究極の手段なのでよく考えてから行う必要がありますが、最悪転職してしまえばその場から離れることができます。

人間関係の悩みは常に発生するものなので次の職場でも起こる可能性は大ですが、それでも会社というのは一つのコミュニティなので合う合わないはあると思います。

ヘイショー

人間関係がすべてではないですが、仕事への満足度を構成する指標の一つであることは間違いないです。これが低くて改善する見込みがない場合は、次の職場を探してみることをお勧めします。

Q&A

人間関係に悩んでいる人からよくある質問をまとめました。

ヘイショー

参考様に自分の意見を書いています。

周囲から好かれる人と嫌われる人の違いは?

  • 好かれる人 … 相手に利益をもたらす
  • 嫌われる人 … 相手から利益を得ようとする

ヘイショー

人を見る目を磨いていくと同時に、自分もややこしい人にならないように気をつけていきましょう。

 

新しい提案をした時に批判されることが多い

批判を覆せるような圧倒的な返事をしてあげると良いです。それでも難しければスルーします。

また、同僚が提案をしてくれた時は応援してあげましょう。

例えば、同僚が提案してくれた時に「いいね!いいね!何かサポートできることはある?」と声をかけてみたり。

ヘイショー

提案者が企画/実行/結果から学んでいくことや、提案できる雰囲気を作ることが長期的にチームの利益につながります。

 

職場で生意気にふるまってしまう

上手くいくことが続くと天狗になりがちですが、評判なんて一瞬で崩壊します。

また「上には上がいる」という言葉がありますので、自分より凄い人はいくらでもいます。

天狗になって周りを見下すのは控えて、落ちた時も繋がってくれる人がいるように謙虚にやっていくことをお勧めします。

 

攻撃的な上司や同僚の言動に悩んでいる

  1. 相手の細かい言い回しなどは気にしない
  2. 続くようであれば上司か人事へ相談
  3. スクショなど残して証拠を集める

逆にしてはいけないことは、相手が変わるように議論するまたは期待すること。

ヘイショー

シンプルに対応していきましょう。

 

辛い思いをして働らく意味はあるの?

外に出ていろいろな体験をすると免疫は強くなるように、いろいろな問題を経験することで精神的に成長することが出来ます。

ヘイショー

深い傷は無い方がいいけど、かすり傷くらいなら歓迎すべきですね。

 

ミーティングがいつも荒れてしまう

ミーティングで言いたいことがあっても、その場では黙って後でメールする方が上手くいくことが多いです。

ヘイショー

Think twice before you speak(話す前によく考えろ)という言葉を胸に刻みましょう。

 

大嫌いの同僚のことが頭から離れない。

「悪いあの人、かわいそうな自分」この考えは捨てて、「これからどうするか」にレーザーフォーカスしていきましょう。

 

会社の問題を指摘しても誰も話を聞いてくれない。

問題を指摘するばかりではなく、提案→作業→レポートまで完結して提出できるビジネスパーソンを目指していくとよいです。

ヘイショー

周りを楽にすることで信頼が得られまからね。

 

自分を貫くか、周囲に合わせるか、どっちがいい?

自分の態度に意図がある場合を除き、基本スタンスとしては自分自身を大切にすることの方が大事かなと思います。

他人の顔色に振り回されていると、自分のやりたいことが出来なかったり、やりたくないことに仕方なく時間を使うことが多くなってしまいます。

ヘイショー

生きていてこんな不幸なことはないですよね。

 

自分に仕事を押し付けてくる同僚がいる

仕事が激務の時は、「今忙しいです」と怖がらないで言えるようになりましょう。

ヘイショー

無理せずに持続的な働き方をすることが相手にとっても利益になります。

 

上司、同僚、部下を含めて周りのレベルが低すぎてイライラする

自分が当たり前のように出来るのに周り(同僚や上司)が同じレベルで出来ないとイライラしてしまうことはありますが、裏を返せばその内容は自分の強みや長所であったりもします。

ヘイショー

相手が自分のレベルまで成長することを期待しても無駄なので、自分に出来ることはお手本を見せてあげることくらいと割り切った方がよいでしょう。

 

周囲の行動が気になったりイラっとしてしまいます

周囲の行動が気になったりイラっとする時は、自分のやるべきことにレーザーフォーカス出来ていない時だったりします。

ヘイショー

もう一度人生の目標やミッションステートメントを確認して、自分のやるべきことに全精力で取り組むことをお勧めします。

 

相手にリスペクトの念を持つべき?

相手と建設的な時間を過ごしたいと思った場合はリスペクトを持った方がよいです。

ヘイショー

自分もしくは相手にその気持ちが無いことが分かった場合は、お互いの時間を無駄にしないために一緒に時間を過ごさない方がよいでしょう。

 

言いたいことを言うタイミングはいつがベストか?

自分が言いたいと思うタイミングでよいです。

理由は、言いたいことがあって充分に考えた上で話をした方が上手くいくケースが多いからです。

ヘイショー

言ったことをすぐ口にすると思慮が足りず、災いを招く可能性も高くなってしまいます。

 

仕事のことを真剣に考えすぎてしまう

会社のことを経営者目線で必死に考えてしまいがちですが、自分のキャリアを考える時間も設けたいですね。

どうすれば収入を増やせるか、楽しく仕事ができるか、優良クライアントに辿り着けるか。

ここにフォーカスを持ってくると時間の使い方が変わって今の会社の細かい問題が気にならなります

ヘイショー

長期的にハッピーな人生は過ごすために、自分の時間に対して仕事50%、自分50%くらいの比率を保つようにしましょう。つまり勤務時間以外は仕事のことを考えなければ解決します。

 

いつも同僚と激しい口論になってしまう

対人関係で口論になった時はすくに解決しようとせず、 時間を置いて取り組むことをお勧めします。

①冷静になれる ②リサーチしたりよく考えられる ③他の選択肢が見える などの利点があります。

ヘイショー

感情的に「いかに相手を言い負かすか」が焦点になっている場合は残念な結果に終わることが多いです。

 

何かを始めようとすると、いつも足を引っ張ってくる人が現れる

スルーしてやるべきことに100%フォーカスしましょう。

周囲の嫉妬や悪口は自信のなさから生まれるものなので仕方がないです。

逆に誰からも批判されないということは挑戦してない証拠なので、気をつけた方がよいですね。

ヘイショー

リーダーは困難な状況でも圧倒的なポジティブ思考で周囲をインスパイヤして引っ張ります。
愚痴ばかり言って何もしないアンチには目もくれず、行動して成果を上げましょう。
好かれる必要もないし気にする必要もなし。

 

小言が多い人がいて、イライラしてしまう

相手を変えようと思わず、自分を変える努力をします。

つまり相手を許す努力をしてマイナスな感情を手放し、自分の寛大さを実感します。

ヘイショー

それでも無理な場合は別の機会を設けて自分の気持ちを丁寧に説明すると良いです。その際は相手の感情も配慮して、相手が悪いという前提で話はしない。

 

相手が自分の思い通りに動いてくれない

相手に行動を促したい時は、相手の立場を考えてプライドを傷つけずに自尊心を満たしてあげるように接するとよいですね。

ヘイショー

批判したり論破して言うことを聞かせても、長期的な協力体制は築けません。

提案したけどよく分からない理由で却下された場合は、一度引いてじっくり練り直すのがよいです。

説得材料のあるデータを並べる、テストを打診する、レポートラインを通して周りを固めていくなど、出来ることはあります。

ヘイショー

プレゼンして熱意を持って話せばだいたい前に進めるはず。

 

まとめ

もしこの記事がお役に立てていれば、シェアやコメントをしていただけると嬉しいです。

ヘイショー

ご精読ありがとうございました!

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